कभी सोचा है, अगर आप किसी हादसे में फँस जाएँ…
या किसी अनजान जगह पर हों…
और इमरजेंसी में बोल भी न पा रहे हों, तब पुलिस या एम्बुलेंस आपको कैसे ढूंढेगी?
यही वो सवाल है, जिसका जवाब अब आपके फोन के अंदर छुपा है।
Google ने भारत में एक ऐसा फीचर शुरू किया है, जो 112 पर कॉल करते ही आपकी सटीक लोकेशन अपने-आप इमरजेंसी सर्विस तक पहुँचा देता है। इस फीचर का नाम है Emergency Location Service (ELS) और हैरानी की बात ये है कि ज़्यादातर लोगों के फोन में ये फीचर पहले से मौजूद है, लेकिन OFF पड़ा रहता है।
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Emergency Location Service (ELS) क्या है?
Emergency Location Service, Android फोन का एक साइलेंट लेकिन बेहद अहम सेफ्टी फीचर है।
यह फीचर तब एक्टिव होता है, जब आप 112 जैसे इमरजेंसी नंबर पर कॉल या मैसेज करते हैं।
- फोन GPS, Wi-Fi और मोबाइल नेटवर्क की मदद से
- आपकी लगभग 50 मीटर तक सटीक लोकेशन निकालता है
- और ये जानकारी सीधे पुलिस, एम्बुलेंस या फायर सर्विस तक पहुँच जाती है
मतलब आपको अपनी लोकेशन समझाने की ज़रूरत ही नहीं पड़ती।
खास बात यह है कि अगर नेटवर्क कमजोर हो या कॉल कुछ सेकंड में कट जाए, तब भी आपकी लोकेशन इमरजेंसी सिस्टम तक पहुँच सकती है।

भारत में यह फीचर कहाँ काम कर रहा है?
फिलहाल उत्तर प्रदेश भारत का पहला राज्य है, जहाँ Emergency Location Service पूरी तरह चालू हो चुकी है।
यह सिस्टम UP पुलिस और Pert Telecom Solutions के साथ मिलकर 112 इमरजेंसी सिस्टम से जोड़ा गया है।
Google के मुताबिक, टेस्टिंग के दौरान 20 मिलियन से ज़्यादा कॉल और मैसेज में यह फीचर काम कर चुका है। यहाँ तक कि उन मामलों में भी, जहाँ कॉल अचानक कट गई थी।
आगे चलकर इसे दूसरे राज्यों में भी लाने की तैयारी है, लेकिन उसके लिए लोकल प्रशासन की मंज़ूरी और सिस्टम इंटीग्रेशन ज़रूरी है।
अपने Android फोन में Emergency Location Service कैसे ON करें?
अगर आपके पास Android फोन है (Android 6.0 या नया), तो यह फीचर पहले से मौजूद हो सकता है — बस ON होना चाहिए।
स्टेप्स:
- फोन की Settings खोलें
- ऊपर सर्च करें: Safety and Emergency
- अब Emergency Location Service पर टैप करें
- इसे ON कर दें
बस। अब जब भी आप 112 पर कॉल करेंगे, आपकी लोकेशन अपने-आप भेज दी जाएगी।
ध्यान रखें :
फोन की Location Services ON होनी चाहिए
और पहली बार कॉल करते समय अगर permission मांगे, तो Allow ज़रूर करें।
क्या Google आपकी लोकेशन ट्रैक करता है?
नहीं। Google साफ कहता है कि:
- ELS हमेशा ON रहकर ट्रैकिंग नहीं करता
- लोकेशन सिर्फ इमरजेंसी कॉल के समय शेयर होती है
- यह डेटा Google के पास सेव नहीं होता
- जानकारी सीधे आपके फोन से इमरजेंसी सर्विस तक जाती है
यानी आपकी प्राइवेसी सुरक्षित रहती है।
ये फीचर क्यों ज़रूरी है?
क्योंकि इमरजेंसी में लोग घबरा जाते हैं और सही लोकेशन बता नहीं पाते। कभी-कभी बोल भी नहीं पाते। ऐसे में Emergency Location Service आपकी आवाज़ बन जाती है।
सच कहें तो, ये फीचर ऐसा है जिसे कभी इस्तेमाल न करना पड़े, लेकिन अगर पड़े, तो जान बचा सकता है।
अगर आपके घर में किसी के पास Android फोन है, तो आज ही ये सेटिंग चेक करवा लें।
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