Oppo Reno 2 हुआ ब्लास्ट, Twitter पर शिकायत करने पर Oppo ने दिया चौंकाने वाला ये जवाब तो यूज़र हुआ नाराज़

बेंगलुरु के व्यक्ति का एक फ़ोन Oppo Reno 2 हुआ ब्लास्ट, Oppo कस्टमर सपोर्ट से मदद न मिलने पर Twitter पर दर्शाया अपना गुस्सा

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स्मार्टफोनों में बैटरी ब्लास्ट होने के किस्से अब आम हो चले हैं। अब एक बार फिर ऐसी ही घटना सामने आयी है, जिसमें बेंगलुरु के एक यूज़र के OPPO Reno2 फोन में ब्लास्ट हो गया। ये फ़ोन उस समय फटा जब वो युवक अपने फ़ोन पर WhatsApp ऐप इस्तेमाल कर रहा था। इस घटना से गुस्साए इस उपयोगकर्ता के ट्विटर पर शिकायत करने से पहले सर्विस सेंटर से मदद मांगी, जहां उसे कुछ ऐसा जवाब मिला कि उसने फिर ट्विटर पर पोस्ट किया। आइये जानते हैं कि पूरी खबर क्या है।

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Oppo Reno 2 में हुआ ब्लास्ट

बेंगलुरु के इस व्यक्ति के फ़ोन में उस समय धमाका हुआ, जब वो अपने फ़ोन में WhatsApp चला रहा था। Vamsi नाम के इस व्यक्ति ने अपने ट्वीट में लिखा है कि ‘Never trust #Oppo’, Oppo has once again proved to be the worst brand ever. I was just randomly scrolling through WhatsApp on my phone(Oppo Reno 2 256 GB). Suddenly fumes began to come out and the phone blasted )। इसके अनुसार उनका फ़ोन WhatsApp स्क्रॉल करते समय ब्लास्ट हुआ और इस पोस्ट में वो कंपनी को सबसे खराब ब्रैंड बता रहे हैं। उनके इस पोस्ट पर Oppo ने भी अपनी प्रतिक्रिया दी है, जिसे आप नीचे तस्वीर में देख सकते हैं।

फ़ोन ब्लास्ट होने पर Oppo सर्विस सेंटर ने नहीं की मदद

Vamsi नामक इस शख़्स ने अपने ट्विटर पर बताया कि फ़ोन जिस समय ब्लास्ट हुआ, वो चार्जिंग पर नहीं था और वो उसमें WhatsApp चला रहे थे। ब्लास्ट होने पर वो सबसे पहले Oppo सर्विस सेंटर पर पहुंचे पहुंचा तो कस्टमर सपोर्ट से उन्हें जवाब मिला कि इसमें किसी तरह का ब्लास्ट नहीं हुआ है, ये 3 साल पुराने फ़ोन पर लगे स्क्रैच के कारण है।

इसके बाद इस यूज़र ने ट्विटर पर अपना गुस्सा निकालते हुए, OPPO को एक ख़राब ब्रैंड और सर्विस को सबसे बुरा बताया। Oppo ने भी इस घटना पर बयान दिया है, और इसे बाहर से तोड़ा गया है, इसीलिए हम इसे ब्लास्ट की घटना नहीं मानते।”

इस मैसेज के बाद ही इन्होंने ट्विटर पर ये पोस्ट जारी किया है।

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वैसे इससे पहले भी हम Xiaomi, Realme, Poco, OnePlus इन सभी ब्रैंडों के स्मार्टफोन में ब्लास्ट की खबरें सुन चुके हैं। इनके कारण, लोकल चार्जर, फ़ोन का चार्जिंग के समय ज़्यादा इस्तेमाल भी हो सकते हैं। तो आप सभी सावधानी बरतें।

Pooja ChaudharyPooja Chaudhary
Pooja has been covering technology and gadgets for more than 5 years. Most of her work has been centred around smartphones and smartphone apps, but she occasionally likes to dabble with content on people and relationships. She is also a bit of a TV junkie and is often trying to make time to catch up with her favourite shows and classic movies.

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