भारत में WhatsApp हमारी रोज़मर्रा की ज़िंदगी का हिस्सा बन चुका है, चाहे परिवार की बात हो या ऑफिस अपडेट। हम सबसे पहले WhatsApp ग्रुप बनाते हैं, ताकि हमारी कही बात हर परिवार के सदस्य या ऑफिस की टीम के सभी लोगों तक एक बार में पहुँच सके। इसके अलावा वीडियो कॉल और फोटो या डॉक्यूमेंट का लेन-देन भी WhatsApp के साथ काफी आसान है। लेकिन अब इसका देसी चैलेंजर एंट्री मार चुका है। Zoho Corporation का Arattai messaging app अचानक सुर्खियों में है और App Store पर नंबर #1 तक पहुँच गया है।
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Arattai क्या है?
Arattai का मतलब तमिल में है कैज़ुअल चैट। इसे Zoho ने 2021 में लॉन्च किया था और हाल ही में इसकी लोकप्रियता अचानक बढ़ गई। इसमें आपको कुछ कुछ WhatsApp जैसे ही फीचर मिलते हैं –
- टेक्स्ट मैसेजिंग, वॉइस नोट्स और मीडिया शेयरिंग
- वॉइस व वीडियो कॉलिंग (end-to-end encryption के साथ)
- मल्टी-डिवाइस सपोर्ट, यहां तक कि Android TV पर भी
- Stories और Channels जैसी सोशल फीचर्स
यानी कि WhatsApp, Telegram की तरह, इसमें आपको ये सभी बेसिक फीचर मिलेंगे।

सरकार का सपोर्ट और देशी पहचान
Union Education Minister धर्मेंद्र प्रधान ने हाल ही में Arattai को “Made in India, secure और safe” बताते हुए इस्तेमाल करने की अपील की। यही नहीं, IT Minister अश्विनी वैष्णव ने भी Zoho के प्रोडक्ट्स को सपोर्ट किया। ये सरकार की तरफ से अपील है, जो लोगों को “Swadeshi digital tools” अपनाने के लिए प्रेरित कर रहा है।
Zoho कोई नई कंपनी नहीं है। 1996 से काम कर रही ये कंपनी 150 देशों में 130 मिलियन से ज़्यादा यूज़र्स को सर्विस देती है। इसके क्लाइंट्स में Amazon, Netflix और Sony जैसे दिग्गज भी शामिल हैं।
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क्या Arattai WhatsApp को हरा पाएगा?
Arattai की सबसे बड़ी USP है, उसकी privacy-first अप्रोच। Zoho साफ कहता है कि वो यूज़र डेटा को अपने विज्ञापनों के लिए इस्तेमाल नहीं करेगा। यानि कोई spyware या साइबर अटैक में डाटा लीक होने वाला डर नहीं है। साथ ही टेक दिग्गज Vivek Wadhwa ने इसे “India’s WhatsApp killer” तक कहा है।
लेकिन इस नयी ऐप के साथ एक समस्या भी है, और वो ये कि चैट्स पर अभी end-to-end encryption नहीं आया है। कॉल्स एन्क्रिप्टेड हैं, मगर मैसेज अभी उतने सुरक्षित नहीं। जबकि ये WhatsApp की सबसे बड़ी ताकत है और जब तक Arattai इसे नहीं सुलझा लेता, उसे एक तगड़ा या मज़बूत प्रतिद्वंदी पूरी तरह से मानना मुश्किल है।
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अचानक बढ़ी डिमांड और चुनौतियाँ
Arattai के डाउनलोड्स कुछ ही दिनों में 3,000 से बढ़कर 3.5 लाख प्रतिदिन तक पहुँच गए। लेकिन इतनी तेज़ ग्रोथ के चलते OTP delays, contact sync issues और सर्वर स्लो जैसी दिक्कतें भी आईं हैं। Zoho मानता है कि अगले कुछ हफ्तों तक पूरी टीम को एकजुट होकर दिन-रात मेहनत करनी पड़ेगी ताकि इंफ्रास्ट्रक्चर को मजबूत बनाया जा सके।
फिर भी, इस लोकप्रियता से साफ है कि लोग अब WhatsApp alternative in India और spyware-free messaging app को लेकर सतर्क हो रहे हैं। अगर Zoho अगर ये एन्क्रिप्शन वाली समस्या सुलझा ले और अपने सर्वर मज़बूत व स्टेबल बना ले, तो Arattai WhatsApp का वाकई देसी कॉम्पिटिटर बन सकता है।

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