Nothing Phone (1) बुक करने से पहले जानें इसकी आफ्टर सेल्स सर्विस के बारे में

Nothing phone (1) भारत में लॉन्च हो चुका है। ये फ़ोन कार्ल पेई की लंदन की कंपनी Nothing का पहला स्मार्टफोन है, जिसकी पहचान है इसका अनोखा डिज़ाइन। मुमकिन है कि कुछ लोगों को ये डिज़ाइन पसंद ना आये, लेकिन वहीँ भारत में बहुत से लोग हैं, जो शायद इसे इसके डिज़ाइन के कारण ही खरीदने वाले हैं। फ़ोन जिस दिन लॉन्च हुआ, उसी दिन काफी बड़ी तादाद में इसकी प्री-बुकिंग भी हुई है। इस स्मार्टफोन के लॉन्च के बाद से ही, इस पर काफी विवाद भी हुआ, लेकिन तब भी लोग इसे खरीद रहे हैं। लेकिन क्या सभी Nothing Phone के खरीददारों ने इस कंपनी की आफ्टर सेल्स सर्विस या भारत में Nothing Phone 1 सर्विस सेंटर के बारे में कुछ पता किया है।

दरअसल, स्मार्टफोन जगत में ये एक बिल्कुल नयी ब्रैंड है। तो हर एक ग्राहक को ये जानना बेहद आवश्यक है कि अगर फ़ोन में कोई भी समस्या आती है, तो उसका नज़दीकी सर्विस सेंटर कहाँ है, जहां आप उसे ठीक करवा सकते हैं।

तो यहां आप जान सकते हैं कि Nothing Phone (1) के लिए आप किस तरह इसके कस्टमर केयरया सर्विस सेंटर तक पहुँच सकते हैं।

Nothing कस्टमर केयर (Customer care) का नंबर क्या है ?

Nothing की इंडिया यानि भारत की वेबसाइट पर उसका कस्टमर केयर नंबर मौजूद है। ये नंबर 1800 2021 232 है और टोल-फ्री है। इस नंबर पर आप सप्ताह के सातों दिन सुबह 9 बजे से रात 9 बजे ताज कभी भी कॉल कर सकते हैं।

इसके अलावा इसी वेबसाइट पर आप contact support पेज पर जाकर एक कॉल बैक की रिक्वेस्ट भी डाल सकते हैं। इसके लिए आप वहाँ मौजूद ड्रॉप डाउन मेनू में से उस समस्याक को चुन लें, जो आपको हो रही है। इसके बाद अपना नाम, नंबर और मेल-आईडी भरें। आपको कस्टमर केयर से खुद कॉल आ जाएगी।

नज़दीकी Nothing service centre (सर्विस सेंटर) कैसे मिलेगा ?

जैसे कि हमने बताया, Nothing एक नयी कंपनी है, जिसके अभी कुल दो ही प्रोडक्ट लॉन्च हुए हैं। ऐसे में इस कंपनी का एक्सक्लूसिव या अपना कोई सर्विस सेंटर नहीं है, लेकिन Nothing ने कुछ सर्विस सेंटर ऑथॉराइज़्ड किये हैं, जहां सर्टिफाइड यानि प्रमाणित टेक्नीशियन आपका Nothing Phone (1) खराब होने पर उसकी जांच कर सकते हैं। कंपनी की वेबसाइट पर इन सभी सर्विस सेंटरों की लिस्ट मौजूद है, जहां से आप ये जान सकते हैं कि आपके लिए नज़दीकी सर्विस सेंटर कौन-सा है। नीचे इस पेज का लिंक है, जिसे क्लिक करने पर आपको ये लिस्ट मिल जाएगी — https://in.nothing.tech/pages/service-center?s=08

इस पेज पर जाने के बाद अपना राज्य, अपना या नज़दीकी शहर जहां सर्विस सेंटर मौजूद है, उसे सेलेक्ट करें और आपको नज़दीकी सर्विस सेंटरों के विकल्प मिल जायेंगे।