अगर कभी आपने Ola या Uber से राइड बुक की हो, तो ये अनुभव मिला होगा कि कभी अचानक surge pricing से किराया दोगुना हो गया, कभी ड्राइवर ने बुकिंग कैंसल कर दी। लेकिन अब प्राइवेट टैक्सी कंपनियों की मनमानी से छुटकारा दिलाने के लिए, सरकार ने ‘Bharat Taxi’ नाम की नई सरकारी टैक्सी सर्विस लॉन्च की जा रही है। ये “government-backed ride hailing app” होगी, यानि ड्राइवर और यात्री, दोनों के लिए ईमानदार डील।
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क्या है Bharat Taxi और क्यों खास है ये सर्विस?
Bharat Taxi भारत की पहली cooperative taxi service है, जिसे सहकारिता मंत्रालय और राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस प्रभाग (National e-Governance Division (NeGD)) ने मिलकर बनाया है। इसका उद्देश्य ड्राइवर्स को उनका पूरा हक़ और यात्रियों को भरोसेमंद सफर देना है।
इस सर्विस में ड्राइवर को कोई कमीशन नहीं देना होगा, यानि 0% कमिशन मॉडल। वे सीधे अपने पूरे किराए (fare) के मालिक होंगे। इतना ही नहीं, इन्हें “सारथी” कहा जाएगा, जो सिर्फ गाड़ी नहीं चलाएंगे, बल्कि इस प्लेटफॉर्म के हिस्सेदार भी होंगे।
पायलट प्रोजेक्ट नवंबर 2025 में दिल्ली से शुरू हो रहा है, जिसमें 650 टैक्सियां सड़कों पर उतरेंगी। इसके बाद दिसंबर तक ये मुंबई, पुणे, जयपुर, लखनऊ और भोपाल जैसे शहरों तक पहुंचेगी।
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महिलाओं की सुरक्षा और सुविधा पर खास ध्यान
सरकार ने महिलाओं की सुरक्षा को लेकर इस ऐप में कई लेयर्स और जोड़ी हैं। हर ड्राइवर का वेरिफिकेशन DigiLocker और UMANG ऐप से लिंक होगा। साथ ही, महिला यात्रियों के लिए ऐप में “Emergency SOS” बटन रहेगा, जिससे तुरंत नज़दीकी पुलिस और कंट्रोल रूम को अलर्ट भेजा जा सकेगा।
महिला ड्राइवर्स को नवंबर से मुफ्त ट्रेनिंग भी दी जाएगी और उन्हें विशेष बीमा कवर भी मिलेगा, ताकि वो भी “सारथी” बनकर आत्मनिर्भर बन सकें।
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किराया और फायदा: Ola-Uber से सस्ता होगा सफर?
सरकार का दावा है कि Bharat Taxi की राइड्स उचित और पारदर्शी कीमतों पर मिलेंगी। यानि ना कोई surge pricing, ना कोई hidden charges। किराया सरकार की तय गाइडलाइन्स पर आधारित रहेगा, जो शहर-दर-शहर मॉनिटर किया जाएगा। इसका मतलब ये भी है कि अन्य टैक्सी ड्राइवरों की तरह, कोई आपसे मनमाना किराया नहीं लूटेगा।
अगर आप सोच रहे हैं कि ये राइड महंगी होगी तो नहीं, शुरुआती रिपोर्ट्स के अनुसार, Bharat Taxi का किराया Ola और Uber की तुलना में 10–15% तक सस्ता होगा।
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